Πολιτική Επιστροφών

Για διεθνείς αποστολές, η αποστολή ασφαλίζεται αυτόματα από την εταιρεία DHL International έναντι υπογραφής και για την Ελλάδα από την εταιρεία Speedex.

Κανένα σφάλμα παράδοσης δεν μπορεί να επικαλεσθεί μετά την υπογραφή του δελτίου παράδοσης των υπηρεσιών ταχυμεταφοράς από εσάς. Σε αυτήν την περίπτωση, η εταιρεία Garden Tales δεν θα θεωρηθεί υπεύθυνη για σφάλμα παράδοσης. Η απόδειξη αποστολής των εταιρειών ταχυμεταφοράς είναι τεκμήριο ότι τα εμπορεύματα έχουν σταλεί στις σωστές διευθύνσεις.

Πρέπει να απορρίψετε ένα πακέτο του οποίου η εξωτερική συσκευασία περιέχει μια εμφανή ένδειξη κραδασμού ή διαρροής. Η υπογραφή του δελτίου αποστολής σημαίνει ότι αποδέχεστε το πακέτο στην κατάστασή του και δεν επιτρέπεται πλέον οποιαδήποτε διαφωνία με τις υπηρεσίες ταχυμεταφοράς.

Εάν το προϊόν το οποιο λάβετε έχει κάποιο ελάττωμα, ενημερώστε την Garden Tales μέσω email ή τηλεφώνου εντός 3 ημερών από την παραλαβή του για την αντικατάστασή του.

Επικοινωνήστε μαζί μας:

Μέσω e-mail:
info@gardentales.gr 

Μέσω ταχυδρομείου:
Garden Tales, Seasonal Preserves
Παύλου Μελά 8
65 500 Αμυγδαλεώνας, Καβάλα
+30 6985 926 551